Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – monmarcheortho.fr

La présente politique de confidentialité décrit comment monmarcheortho.fr (exploitée par Cécile ROBIN – EI, domiciliée au 1 rue de la Balinière, 44400 Rezé, France) collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre navigation sur notre site : https://monmarcheortho.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Cécile ROBIN – EI
1 rue de la Balinière, 44400 Rezé, France
SIRET : 52756982600086
Email : contact@monmarcheortho.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, directement ou indirectement :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations de commande (produits numériques achetés, historique, moyen de paiement)

  • Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies et outils d’analyse)

Ces données sont collectées via :

  • Le formulaire de contact

  • La création de compte ou le passage de commande

  • L’inscription à la newsletter

  • Les cookies de navigation

  • Les outils d’analyse d’audience (ex. : Google Analytics, Meta Pixel)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les objectifs suivants :

  • Traitement et gestion des commandes de produits digitaux

  • Suivi client et gestion des demandes

  • Envoi de communications commerciales (si vous y avez consenti)

  • Amélioration continue du site et de l’expérience utilisateur

  • Sécurisation du site et prévention des fraudes

  • Analyses statistiques et marketing

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution du contrat (commande de produits numériques)

  • Le consentement (inscription à la newsletter, utilisation des cookies)

  • L’intérêt légitime de monmarcheortho.fr (amélioration du service, prévention des fraudes)

  • Le respect d’obligations légales (conservation comptable, sécurité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur finalité :

  • Données de commande : 5 à 10 ans (conformément aux obligations comptables)

  • Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à des prestataires dans le cadre des finalités mentionnées ci-dessus :

  • Hébergeur : WordPress – Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA

  • Prestataires de paiement : (ex. Stripe, PayPal)

  • Outils de marketing et d’analyse : (ex. Google Analytics, Meta Pixel)

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@monmarcheortho.fr

8. Cookies

Le site monmarcheortho.fr utilise des cookies pour :

  • Garantir le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience et améliorer les performances

  • Personnaliser les contenus marketing

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou destruction.

10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 1er août 2025